Politika privatnosti

Važi od 18.08.2026.

Ovde piše koje podatke prikupljamo preko sajta, zašto ih prikupljamo, koliko ih čuvamo i šta možete da tražite od nas. Trudili smo se da bude kratko i razumljivo.

Ko je rukovalac

Rukovalac podacima o ličnosti je:

Za sve što se tiče zaštite podataka pišite na info@greenplus.rs.

Koje podatke prikupljamo

Sajt ima jednu kontakt formu i kroz nju prikupljamo samo ono što nam treba da odgovorimo na upit:

Nema registracije korisnika, nema newslettera, nema profilisanja. Podatke ne prodajemo i ne prosleđujemo ih drugima radi marketinga.

Prilog računa za struju

Ako uz upit pošaljete račun za električnu energiju (PDF, JPG ili PNG, do 10 MB), on nam služi da vidimo koliko vas reaktivna energija zaista košta i da na osnovu toga spremimo ponudu.

Račun obično sadrži podatke o potrošnji, ED broj ili šifru mernog mesta, adresu i naziv firme, a kod preduzetnika i ime kupca. Zato ga tražimo samo uz vašu saglasnost, koju dajete čekiranjem polja u formi. Prilog je uvek opcion, upit možete poslati i bez njega.

Prilog se ne čuva na serveru. Prosleđuje se e-mailom nama i briše se sa servera. U internoj evidenciji upita, koja stoji na serveru, ostaje samo sam upit bez priloga, da bismo znali ko nam se javio i šta smo odgovorili.

Zašto obrađujemo podatke i po kom osnovu

Podatke koristimo da odgovorimo na vaš upit, analiziramo račun i pripremimo ponudu za kompenzaciju reaktivne energije, LED rasvetu ili saradnju po ESCO modelu.

Koliko dugo čuvamo podatke

Upit čuvamo dok traje komunikacija i priprema ponude, a najduže 12 meseci od poslednjeg kontakta. Posle toga ga brišemo.

Ako iz upita nastane ugovor, dokumentaciju čuvamo onoliko koliko traže poreski i računovodstveni propisi. E-mail prepisku čuvamo po internim pravilima poslovanja.

Ko još ima pristup podacima

Izradu i održavanje sajta, hosting i rezervne kopije radi D. Svilenković (svilenkovic.com), na serveru u Evropskoj uniji, u Nemačkoj (Hetzner). On je obrađivač koji postupa isključivo po nalogu Green plusa i nema pravo da podatke koristi za svoje svrhe.

Podatke možemo dostaviti državnim organima kada je to zakonska obaveza. Van toga ih ne delimo ni sa kim.

Kolačići

Sajt ne koristi analitiku, reklamne kolačiće ni kolačiće trećih strana. Nema Google Analytics, nema piksela društvenih mreža, nema praćenja posetilaca.

Jedini kolačić je sesijski kolačić administratorskog dela sajta, koji koristi isključivo osoblje Green plusa prilikom prijave. Za obične posetioce se ne postavlja.

Mapa i linkovi ka drugim sajtovima

Lokaciju prikazujemo kao običan link ka Google mapama, bez ugrađene mape, pa se samim otvaranjem strane ništa ne šalje Google-u. Ako kasnije dodamo ugrađenu mapu ili sličan sadržaj treće strane, na njega se primenjuju pravila privatnosti tog pružaoca usluge i to ćemo ovde navesti.

Sa sajta vode i linkovi ka sajtovima proizvođača opreme. Za njihov sadržaj i njihovu obradu podataka ne odgovaramo.

Serverski logovi i zaštita od spama

Server beleži standardne tehničke podatke o pristupu: IP adresu, vreme i traženu adresu. To služi bezbednosti i otkrivanju zloupotreba, a logovi se čuvaju najduže 30 dana.

Zaštita kontakt forme od spama može privremeno da zabeleži IP adresu sa koje je forma poslata, isključivo da bi sprečila automatizovano slanje.

Vaša prava

U vezi sa svojim podacima imate pravo na:

Zahtev pošaljite na info@greenplus.rs. Odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana. Ako nismo sigurni ko nam se obraća, možemo tražiti dodatnu potvrdu identiteta, da podatke ne bismo dali pogrešnoj osobi.

Pritužba Povereniku

Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018).

Ako smatrate da nešto radimo suprotno propisima, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, poverenik.rs.

Posetioci iz Evropske unije

Na lica koja se nalaze u Evropskoj uniji primenjuje se i Opšta uredba o zaštiti podataka (GDPR). Prava su ista kao gore navedena, a pritužbu možete podneti i nadzornom organu u državi u kojoj boravite. Server na kome sajt radi nalazi se u Nemačkoj, pa se podaci uneti kroz sajt obrađuju unutar Evropske unije, dok se dalja poslovna prepiska vodi kod nas u Srbiji.

Bezbednost

Sajt radi preko šifrovane veze (HTTPS). Pristup evidenciji upita imaju samo ovlašćena lica, uz nalog i lozinku. Server se redovno ažurira i radi se rezervna kopija.

Izmene ove politike

Politiku možemo dopuniti ako se promeni način rada sajta ili propisi. Važeća je uvek verzija objavljena na sajtu, sa datumom od kog važi.

Kontakt

Green plus d.o.o., 30. maja 3, 11070 Novi Beograd. E-mail: info@greenplus.rs. Telefon: +381 63 294 520.

Green plus d.o.o., Novi Beograd. Poslednja izmena: 18.08.2026.

Nazad na sajt